■ 专栏
保护精神性人格权不是小事，“良医当治病于未发之前”。
“‘社会性死亡’对当事人来说是‘天大的事情’”，最高检相关负责人的这句话引发热议。2月21日，最高检在新闻发布会上以“网络时代人格权刑事保护”为题，集中发布了一批指导性案例和典型案例。
维护人格尊严是生活幸福的前提
小案为什么是“天大的事”？应当看到，随着社会的发展、文明的进步，人们基本的物质生活已得到保障，因而对人格权的需求更强烈。公众对美好生活的向往日益广泛而多元。吃得饱、穿得暖是基本需求，活得有尊严同样是生活必需品。甚至可以说，维护个人的人格尊严本就是个体生活幸福的前提。加强对人格权的保护，既是民生需求，也是法治需求。
在党的十九大报告中，“人格权”已成为与“生命权”“财产权”并列的保护对象。话语体系的变迁见证了这一重要转变：大家耳熟能详的“保护人民群众生命财产安全”，已转变为“保护公民人身权、财产权、人格权”。
法治也在因时而变。《民法典》专编规定了人格权，社会各界对强化人格权保护也有着多数共识。《刑法》《个人信息保护法》近年来也在不断强化对人格权的保护，并持续完善侵犯人格权的法律责任体系。
个案是立法的源头活水
配资法治变迁的背后，是一桩桩真实的个案。它们是立法的源头活水，也是人格权保障的真实需求。比如，最高检披露的几则案例均为一些特定时间内的舆论热点。这些案例的背后，是真实存在的社会关系，是当事人真实的生活。因“社会性死亡”而抑郁，因名誉受侵害而自暴自弃……这些是实实在在的“天大的事”，也是急需法治归位的“天大的事”。
把“天大的事”做好不仅是检察机关一家的事。检察机关从法律监督的视角，通过发布指导性案例并解疑释法，有助于指导同类案件的规范和准确处置。同时，这也是一场面向大众的普法行动。真实的个案及明确的处理结果，有助于打破网络“碎片化阅读”的瓶颈，让网民既看到“前因”，又看到“后果”，并更加理解“网络空间不是法外之地”的内涵，引导和规范自己在线上和线下的行为。
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检察机关介入人格权保障最常见的利器是公益诉讼。它有助于将小案典型化，从而避免更多纠纷也滑向小案，甚至发展为大案。但检察资源毕竟有限，每年各级检察机关提起的公益诉讼数量并不多。在案件的选择上，常常要考虑示范价值，以期达到警示教育的目的。这种策略的选择无可厚非，也将继续成为检察机关加强人格权保护的主要方式。
“良医当治病于未发之前”
事实上，相对于人格权被侵犯个案的多发，网络的匿名、便捷、低成本、传播快、裂度大以及聚集效应惊人，加之取证难、举证难等因素，让被侵权人频频遭遇维权难。要扭转这一局面，光有公益诉讼和新闻发布还不够。检察建议等行之有效的法律监督手段，也应成为检察机关在强化人格权保护上的利器。“良医当治病于未发之前”，到了要上法庭，甚至要追究刑责的程度，往往危害后果已经发生，且无法有效修复。
只要刷一些社交平台和短视频网站便不难发现，涉嫌侵犯他人人格权的内容比比皆是。那么，平台方对用户上传或发布的侵权内容，究竟负有多少监管责任？这值得讨论。
网络为线上人格攻击提供了基本条件。但作为技术手段，其在带来侵权风险的同时，也是数字时代原住民最常使用的生产和生活工具，这无可指责。工具虽是中立的，提供这项工具服务的平台却有责任。从来没有只享受收益，而不承担责任的生产方式。对平台责任的界定和监管，才刚刚开始。
通过扎实的网络“田野调查”，认真梳理某一特定网络平台上的侵犯人格权现象加以研究分析，并以检察建议的方式对平台方提出警醒和监督，督促平台企业改进其对人格权保护、侵权预防和纠纷处置的相关机制，这既是网民乐于见到的，其实也是平台方乐于接受的。
当然，保护网络时代的人格权，显然不能只靠一家机构、一个部门。“天大的事”还需每个人去尽心维护和捍卫。
□王琳（法律工作者）
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